公式テキストOfficial text
公式テキストのご購入は、以下の申込書をダウンロードしていただき、「日本の宿 おもてなし検定」事務局へお申込みください。
（一般書店でのお取り扱いはございません。）
JTB協定旅館ホテル連盟会員様は特別価格にて購入できます。
「JTB旅ホ連やどこむ」より、専用申込書をダウンロードいただき、お申込みください。
[ご案内]
・３級(基礎) テキストは2026年3月に新版を発売します。
・2026年3級試験は、新版のテキストから出題されます。
・新版のテキストは、料金の改訂を予定しています。
３級（基礎）公式テキストの内容
日本旅館における「心構え」「身だしなみ」「立ち振る舞い」「言葉づかい」といったおもてなしの基礎と、日常業務の標準的な流れを解説。旅館の経営者・女将との共同作成で、イラストを多用したわかりやすい内容が高評です。日本文化の事例紹介として、講義・研修に活用いただける機会も増えています。
２級（応用）公式テキストの内容
「お客様の満足と明確なプラス評価をいただける」レベルに到達することを目標とした、基礎（3級）から一歩進んだおもてなしについて解説。イラストを多用したわかりやすい内容が高評です。日本文化の事例紹介として、講義・研修に活用いただける機会も増えています。
公式テキスト(個人用)申込書
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